Serviceadviseur

Weet jij als geen ander wat klantvriendelijkheid is? Ben jij opzoek naar een afwisselende en uitdagende baan? Weet jij overzicht te behouden, ook wanneer het even hectisch is? Dan is deze baan van serviceadviseur echt iets voor jou, dus lees dan snel verder!

 

Wat ga je doen?
Voor onze Van Mossel Fiat/Jeep/Alfa vestiging in Tilburg zoeken we een klantgerichte serviceadviseur. Jij ontvangt klanten met een glimlach, helpt hen met servicevragen en fungeert als schakel tussen klant en werkplaats. Je plant afspraken, bespreekt problemen met de klant, draagt de werkzaamheden over aan de monteurs en bespreekt de uitgevoerde werkzaamheden bij de oplevering. Ook verzorg je de administratieve afhandeling en bewaakt de werkplaatsplanning. Verder bestaan je taken uit:

• Voortgang bewaken van de planning;

• Bespreken van factuur en uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden;

• Afspraken voorbereiden;

• Aanmaken van werkorders.

Wie ben jij?
Ervaring als serviceadviseur in de automotive is een plus, maar heb je gewerkt in de horeca of een andere servicegerichte functie met veel klantcontact? Dan leren wij jou graag de fijne kneepjes van het vak! Het belangrijkste is dat jij, samen met je collega’s, de klanten uitstekend helpt. Klantvriendelijkheid is voor jou vanzelfsprekend en je vindt het leuk om met klanten in contact te staan. Je houdt overzicht, zelfs wanneer het druk is! Verder herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

• Kennis en ervaring met computersystemen;

• Minimaal 3 jaar werkervaring;

• Fulltime beschikbaar.

Wat bieden wij jou?
We bieden een functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een goed salaris, passend bij jouw ervaring;

• Reiskostenvergoeding;

• Goede arbeidsvoorwaarden, zoals korting op auto’s, onderhoud en autoverzekeringen voor je gezin;

• Diverse trainingen en workshops naar keuze;

• Onbeperkt gebruik van onze Van Mossel Academy;

• En natuurlijk een leuke baan in een snelgroeiende organisatie met fantastische collega’s!

Heb je interesse en herken je jezelf in dit profiel? Solliciteer dan eenvoudig via onze website. Voor vragen kun je altijd bellen met Joshua Latupeirissa op 06-83412324.