Leerling Service Adviseur

Ben jij op zoek naar een professioneel erkend leerbedrijf om jouw BBL-opleiding Adviseur Mobiliteitsbranche (MBO- 3 of 4) te starten of te vervolgen? Herwers leidt jou op voor de toekomst!

Op onze vestiging in Arnhem hebben wij op de receptie ruimte voor een gedreven BBL-leerling (4 dagen werken, 1 dag school). Ben je benieuwd wat je kunt verwachten? Lees dan snel verder!

Zo kan je dag eruit zien

Jouw hoofdtaak als Leerling Service Adviseur is de klant zo goed en volledig mogelijk adviseren. Je weet niet alleen waar je het over hebt, je weet ook op welke manier je dit het beste overbrengt. Je houdt je op een dag onder andere bezig met adviseren, offreren, uitleggen, inzetten van vervangend vervoer en schademeldingen.

De werkorders variëren van vreemde geluiden tot elektronische storingen en van terugroepacties tot steenmarterschades: echt alles komt voorbij. Doordat jij goed luistert en doorvraagt, kun je het probleem zo goed mogelijk in kaart brengen voor de werkplaats. Daarbuiten komt er dagelijks onvoorzien werk bij. Geen dag is hetzelfde en dat maakt deze functie zo onwijs leuk.

Je schakelt continu met de Chef Werkplaats/Meewerkend Voorman. Vanuit deze terugkoppeling laat je indien nodig een calculatie maken door het magazijn voor de benodigde onderdelen. Uiteindelijk komt de opdracht weer bij jou terug en kun je de klant voorzien van alle informatie die hij nodig heeft.

Tussendoor beantwoord je e-mails, telefoontjes (vanuit ons klantencontactcentrum) en werk je de administratie bij in de diverse systemen. Wanneer je op vrijdagmiddag de laatste autosleutel weer hebt overhandigd sluit je de week gezellig af samen met je collega’s met een lekker drankje.

• Je beschikt over enige technische basiskennis en hebt passie voor de automotive
• Je kunt goed communiceren en bent een echte teamplayer
• Je werkt gestructureerd en kunt goed plannen en organiseren in een dynamische omgeving
• Je bent service- en resultaatgericht
• Zin, om bij Herwers Arnhem aan de slag te gaan

• Een leerarbeidsovereenkomst (voor de duur van de opleiding)
• Salaris op basis van 5 dagen per week (waarvan 1 dag school)
• Als je dat wil, betalen wij jouw studiekosten
• Doorstroomperspectief binnen onze organisatie
• Professionele collega’s en een prettige werksfeer
• 29 verlofdagen (vakantie, ADV)
• Leuke extra’s: personeelskorting, fiets- computer- en fitnessregeling

• Een betrokken familiebedrijf met ruim 350 collega’s
• Een professionele, vooruitstrevende dealerorganisatie
• Officieel merkdealer van Dacia, Hyundai, Mitsubishi, Nissan & Renault
• Erg trots op onze collega’s
• Zeer verheugd op jouw komst
• Te vinden in Aalten, Apeldoorn, Arnhem, Deventer, Doetinchem, Hengelo (Gld), Neede, Tiel, Veenendaal en Zelhem

Maak van deze leuke vacature jouw nieuwe baan!

Mail jouw CV en motivatie naar work@herwers.nl t.a.v.Sarita Wensink, en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.