Service Adviseur / Receptionist

Ben jij op zoek naar een dynamische en uitdagende baan in de automotive? Wil je werken bij een écht leuk autobedrijf? Dan is deze vacature iets voor jou!

Van der Linden Groep is een toonaangevend familiebedrijf in de automotive en voor onze vestiging in Waddinxveen zijn wij op zoek naar een enthousiaste Service Adviseur / Receptionist om ons team te versterken. Bij ons staat klanttevredenheid voorop en we streven ernaar om onze klanten de beste service te bieden.

Als Service Adviseur speel je een cruciale rol in het creëren van een positieve klantbeleving. In deze functie ben je de schakel tussen de klant, de werkplaats, het magazijn en het verkoopteam. Je bent verantwoordelijk voor een professionele, correcte ontvangst van de klant zowel telefonisch als aan onze centrale receptiebalie.

Wat ga je doen?

• Je verwelkomt klanten met een glimlach en zorgt ervoor dat ze zich direct welkom voelen.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen zowel persoonlijk als telefonisch.
• Je plant afspraken in voor onderhoud en reparaties en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
• Je coördineert de werkzaamheden tussen de klant en de technische collega’s in de werkplaats.
• Je informeert klanten over de voortgang van de werkzaamheden en eventuele extra reparaties of kosten.

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt affiniteit met de automotive sector.
• Je bent klantgericht en communicatief vaardig.
• Je bent stressbehendig en kunt goed multitasken.
• Je hebt een proactieve houding en kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je bent flexibel en bij voorkeur full-time beschikbaar.

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie binnen een gezellig team.
• Cursussen en opleidingen om op de hoogte te zijn van de nieuwste ontwikkelingen.
• Een werkomgeving waar jouw mening en ideeën worden gewaardeerd.
• Leuke teamuitjes en activiteiten.
• Goede arbeidsvoorwaarden.

Van der Linden Groep is dealer voor de merken Hyundai, SEAT Service en Isuzu met verstigingen in Waddinxveen, Zoetermeer en Leiden. Tevens beschikken wij over een overdekt occasioncenter, een schadeherstelbedrijf met een reclamestudio en een eigen leasemaatschappij. Ruim 100 medewerkers werken elke dag enthousiast mee aan onze doelstelling: Tevreden medewerkers en tevreden klanten. De bedrijven kenmerken zich door een plezierige werksfeer en dienstverlening van hoge kwaliteit.

Contact

Voor nadere informatie betreffende deze functie kun je contact opnemen met Karin Knop – Van der Linden, Operationeel directeur:

T. 0182 – 63 21 00
karin.knop@vanderlinden-groep.nl
www.vanderlinden-groep.nl

We kijken uit naar je CV voorzien van motivatie, of kom eens binnenlopen om kennis te maken.