Serviceadviseur

Wat ga je doen?
Van Mossel is dé officiële MG dealer van Nederland. Voor onze moderne, mooie en gezellige vestiging in Nijmegen zoeken wij een ervaren serviceadviseur. In deze rol ben jij samen met je collega Noa dé schakel tussen de klant en de werkplaats. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en daarmee ook het gezicht als het gaat om service. Vanaf de aanname van de auto tot het overhandigen van de sleutel ben jij er verantwoordelijk voor dat het volledige proces zo soepel en snel mogelijk verloopt. Je stelt de klanten altijd op de hoogte en schakelt met je collega’s over de wensen van de klant. Ongeacht de reden waarom de auto van de klant onderhoud nodig heeft, jij zorgt ervoor dat de klant weer blij naar huis gaat! Wat je werkzaamheden nog meer zullen zijn?

• Plannen van de werkzaamheden bij je collega’s in de werkplaats;
• Aanmaken van werkorders en bespreken facturen;
• Borgen van de werkplaatsplanning en klant hierover informeren;
• Uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden.

Wie ben jij?
Samen met je collega serviceadviseurs doen jullie er alles aan om de klantverwachting te overtreffen. Het is fijn als je al ervaring hebt als serviceadviseur, maar wanneer je affiniteit hebt met auto’s kunnen wij je alles leren! Jij houdt ervan om in contact te staan met de klant en hen te ontzorgen. Daarnaast ben je organisatorisch sterk en kun je het overzicht bewaren, ook als het plotseling erg druk is aan de balie. Verder beschik jij over onder andere:

• Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Een fulltime beschikbaarheid. 

Wat bieden wij jou?
In 75 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Group uitgegroeid tot het grootste en leukste autobedrijf van de Benelux. Wij zijn ambitieus, groeien hard en zijn nog lang niet uitgegroeid. Ondanks dat wij inmiddels een groot bedrijf zijn, blijven wij een familiebedrijf. Hierdoor hebben we korte lijntjes, schakelen we snel en is de familiare sfeer op al onze vestigingen goed voelbaar. Zo ook op onze Van Mossel MG vestiging in Nijmegen. Hier werken wij in totaal met 15 collega’s. Wij zijn een ambitieus team dat onze klanten graag een uitstekende service biedt. Hier werken wij dan ook hard voor en wij helpen elkaar waar nodig! Naast hard werken en samen werken vinden wij het belangrijk dat er een goede sfeer heerst binnen het team. Wij lunchen iedere dag samen en hebben geregeld leukte uitjes met de afdeling. Bij ons krijg je een baan met veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en bieden wij je doorgroeimogelijkheden aan. Wij willen samen met jou groeien! Verder kun je onder andere rekenen op:

• Een goed salaris passend bij jouw ervaring;
• Reiskostenvergoeding vanaf de eerste kilometer;
• De mogelijkheid om je eigen carrière pad te bepalen;
• Vrijblijvend volgen van trainingen, workshops en cursussen naar keuze;
• Onbeperkt toegang tot de Van Mossel Academy;
• En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie boordevol mogelijkheden!

Heb je interesse om aan de slag te gaan als serviceadviseur? Reageer dan gemakkelijk en snel via de website! Voor vragen kan je ook bellen naar Relinde Gronert via 06-23511949.