Serviceadviseur
Vacature Serviceadviseur
Wat ga je doen?
Voor onze vestiging van Van Mossel Mercedes-Benz Vans & Trucks in Rotterdam Spaanse Polder zijn we op zoek naar een ervaren serviceadviseur. In deze rol ben jij de schakel tussen de klant en de werkplaats. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van uitgevoerde werkzaamheden, planning, facturatie en schade- of garantieclaims. Jij zorgt ervoor dat de klant altijd tevreden is, ongeacht de vraag of situatie. Wat je precies gaat doen:
Ontvangen van klanten en het afstemmen van hun wensen.
Inplannen van werkzaamheden bij de werkplaats en het bewaken van de voortgang.
Klanten op de hoogte houden van de planning en de voortgang van hun voertuig.
Bespreken en uitleggen van facturen en uitgevoerde werkzaamheden.
Profiel Serviceadviseur
Wie ben jij?
Je hebt ervaring als serviceadviseur of in een vergelijkbare functie binnen de automotive sector.
Je hebt affiniteit met autotechniek, vrachtwagens en bestelwagens.
Sterke communicatieve vaardigheden en je kunt goed omgaan met klanten.
Je kunt goed onder druk werken en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten.
Fulltime beschikbaar.
Wat bieden wij jou?
Van Mossel Automotive Group is de grootste en leukste autobedrijfsgroep in de Benelux. Van Mossel Vans & Trucks is onderdeel van deze groep en wij zijn de Mercedes-Benz bedrijfswagens-dealer in de regio Groot-Rotterdam, Dordrecht en Gouda. We bieden jou een zelfstandige en verantwoordelijke functie met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei binnen onze snelgroeiende organisatie.
Een marktconform salaris, passend bij jouw ervaring, en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Profiteer van personeelskorting op auto's, onderhoudsbeurten en verzekeringen voor jou en je gezin.
Toegang tot trainingen, cursussen en workshops via de Van Mossel Academy.
Veel ruimte voor persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden binnen een professioneel en ambitieus team.
Ben jij enthousiast? Solliciteer dan snel via onze website! Voor vragen kun je contact opnemen met Margot Alsemgeest via 06-27360715.