Sr. Serviceadviseur

Stap in en start jouw nieuwe avontuur bij Maas-De Koning! Ben jij de Serviceadviseur die wij zoeken? Bij Maas-De Koning in Alphen aan den Rijn krijg je de kans om jouw passie voor auto’s te combineren met topservice voor onze klanten. Als Serviceadviseur ben jij de onmisbare schakel tussen de klant en onze werkplaats.

Wat ga je doen?
In deze afwisselende rol van Serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw uitdaging? Zorgen dat elke klant met een brede glimlach ons terrein verlaat.

Vanaf het moment dat de klant zijn sleutels bij jou inlevert tot het moment dat hij zijn auto weer ophaalt, begeleid jij het hele proces. Je zorgt voor de goede werkvoorbereiding en vertaalt de behoeften en wensen van de klant naar duidelijke en begrijpelijke opdrachten voor je collega’s in de werkplaats.

Tijdens het werkplaatsbezoek houd je klanten op de hoogte van de voortgang en leg je uit welke werkzaamheden zijn uitgevoerd.

Vervolgens zorg je voor een nauwkeurige facturering. Je onderhoud contacten met andere afdelingen, maar ook met externe leasemaatschappijen. Onze klanten verwachten niets minder dan het beste, en dankzij jouw heldere communicatie, transparante prijsafspraken, deskundig advies en nauwkeurige facturatie zorgen we voor tevredenheid bij iedere klant!

Het team
Ons after sales team op onze moderne vestiging in Alphen aan den Rijn bestaat uit 4 collega’s: een servicemanager en drie collega’s op het front. Verder werken er 14 collega’s in de werkplaats, magazijn of verhuurafdeling en 4 collega’s op de verkoopafdeling. Daarnaast werk je samen met onze collega’s van de centrale backoffice.

Overtuigd? Check dan nog even of je je ook in het volgende herkent:
We zoeken een senior die ons team naar het hoogste niveau kan brengen. Mocht jij nou toch niet die senior zijn, maar heb je wel affiniteit met de autobranche of bijvoorbeeld ervaring met een andere functie binnen de automotive, zoals de werkplaats of het magazijn, dan nodigen we je ook zeker uit om te solliciteren! Daarnaast:

• ben je parttime (32 uur) of fulltime beschikbaar;
• ben je enthousiast en gedreven om nieuwe dingen te leren;
• sta je bekend om je sterke communicatieve vaardigheden en heb je een klantgerichte instelling;
• ervaring met systemen als Autoline en Syntec is een pré.

Kortom: Wil jij samen gas geven naar succes? Solliciteer nu!

Waarom werken bij Maas-De Koning?
We bieden jou niet zomaar maar een functie, maar een loopbaan! Jouw ontwikkeling staat centraal en wij helpen je graag de juiste koers te vinden om jouw motor draaiende te houden. Daarnaast bieden we de volgende arbeidsvoorwaarden:

• een uitdagende baan met een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring;
• 24 vakantiedagen (en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen);
• aansluiting bij een goede pensioenregeling (PMT) en aanvullende pensioenmogelijkheden;
• verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen via Pon Academy en intern maatwerk;
• reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
• voordelig fietsplan;
• zeer mooie personeelskortingen (o.a. fietsen, auto’s, onderdelen, onderhoud en autobanden, autoverhuur bij Maas-De Koning en ook mooie kortingen via ons programma Benefits at Work).

Leuk dat je overweegt om onderdeel te worden van ons team! Graag nemen we je mee in het verhaal achter ons bedrijf, zodat jij precies weet wat je te wachten staat: We zijn van oorsprong een familiebedrijf en dat merk je. Dat merk je aan de betrokkenheid, aan het inleven en aan het meedenken. Kortom we weten goed wat onze klanten en medewerkers letterlijk en figuurlijk beweegt. Of je nu een ervaren technisch expert bent, een administratieve professional, of een andere specialisatie hebt, bij Maas-De Koning staan we voor groei en ontwikkeling. Jouw volgende stap begint hier, dus waar wacht je nog op? Bekijk hieronder alle vacatures of neem contact op met onze collega Britt van der Spoel van de afdeling HRM via hr@maasdekoning.nl of 0180 55 95 91!

Bij Maas-De Koning bieden wij de merken Volkswagen, Audi, Audi RS, SEAT, CUPRA, Škoda en Volkswagen Bedrijfswagens. Wij bieden verkoop van nieuwe auto’s occasions, onderhoud, apk, lease, verhuur en schadeherstel. Je kunt ons vinden in Alphen aan den Rijn, Capelle aan den IJssel, Gouda, Krimpen aan den IJssel, Moordrecht, Nieuwkoop, Rotterdam, Uithoorn en Woerden. Get in the buzzz! Stap jij in voor de rit van je leven? Ontdek wat jouw volgende stap in je carrière is bij Maas-De Koning!

Get in the buzzz!

Stap jij in voor de rit van je leven? Ontdek wat jouw volgende stap in je carrière is bij Maas-De Koning!

We kijken ernaar uit om je te ontmoeten, de koffie staat klaar! Solliciteer nu via de sollicitatie-button.

Wil je meer informatie over de functie of procedure? Vragen kan je eenvoudig stellen aan Britt (HR Adviseur).